Những trường hợp đổi vé máy bay Vietjet
Sau đây là những trường hợp phổ biến không thể tham gia chuyến bay đã mua vé, và dẫn đến hành khách phải đổi vé máy bay thường gặp nhất! Những nguyên nhân gần như dễ thấy nhất, là thay đổi hành trình bay, cần đổi thông tin trên vé, có việc đột xuất, lịch công tác thay đổi hay một số lý do cá nhân khác như đổ bệnh, người nhà qua đời...
♦︎ Hành khách cảm thấy sẽ đến không kịp, có nguy cơ cao lỡ mất chuyến bay và muốn liên hệ đổi sang chuyến bay khác. | ♦︎ Muốn đổi sang điểm đến khác hoặc sân bay hạ cánh khác phù hợp hơn. Đổi sang chuyến bay khác giờ bay (trong cùng ngày) để tiện hơn. Hoặc muốn kéo dài thời gian bay, hoặc muốn rút bớt ngắn thời gian ngồi máy bay. |
| ♦︎ Ùn tắc giao thông khiến đến sân bay trễ, làm thủ tục check-in kịp giờ. Hoặc thời tiết diễn biến phức tạp, giông bão làm ảnh hưởng đến chuyến bay. Hành khách tìm cách đổi ngày bay VietJet Air online. | ♦︎ Bắt buộc phải thay đổi thông tin vé Vietjet như do bị sai thông tin cơ bản như tên, ngày sinh, sai số giấy tờ và cần phải chỉnh sửa. Đối với đổi tên hành khách, hãng Vietjet chỉ hỗ trợ đổi tên đối với hạng vé SkyBoss và hạng Business. |
| ♦︎ Lịch trình công việc thay đổi qua ngày khác, không thể bay vào ngày đã mua vé. Hành khách có nguyện vọng muốn đổi ngày bay Vietjet với các nguyên nhân như gia đình có việc bận gấp, sức khỏe không đảm bảo có thể tham gia chặng bay. | ♦︎ Lịch bay thay đổi thông báo từ hãng, hành khách không thể bay theo đúng lịch bay đã mua. Chuyến bay bị trì hoãn, do lỗi từ hãng Vietjet Air, hành khách được quyền đổi vé máy bay miễn phí. |
Đổi vé máy bay Vietjet mất phí bao nhiêu?
Phí đổi vé bay VietJet bao nhiêu tiền? Đổi vé Vietjet mất phí bao nhiêu? Bảng thông tin dưới đây của Vietnam Tickets sẽ cung cấp đầy đủ mức giá và đối với vài trường hợp đặc biệt cụ thể khác về đổi vé máy bay VietJet, có thể liên hệ đến hãng thật sớm để được hỗ trợ!
Phí Đổi Vé Máy Bay VietJet Air | Hạng Vé Eco | Hạng Vé Deluxe | Hạng Vé SkyBoss/ Business | |
Thay Đổi Giờ Bay, Ngày Bay, Chặng Bay | Chặng Nội Địa | 350.000 VNĐ | Miễn Phí | Miễn Phí |
| Chặng Quốc Tế | 800.000 VNĐ | 800.000 VNĐ | ||
Đổi Tên Hành Khách | Chặng Nội Địa | Không Hỗ Trợ | Không Hỗ Trợ | 350.000 VNĐ |
| Chặng Quốc Tế | 800.000 VNĐ | |||
Lưu ý mức phí đổi vé máy bay ở trên có thể cộng thêm phần chênh lệch giá vé (nếu có phát sinh).
Quy định đổi vé máy bay Vietjet theo hạng ghế
Với các tình huống quý khách hàng muốn đổi lịch bay VietJet hoặc ngày giờ bay, thì quy định sẽ tùy theo hạng ghế của hãng Vietjet Air cung cấp, ở mỗi hạng vé sẽ có quy định riêng tương ứng cho việc đổi vé bay VietJet.
| Hạng Vé Eco | Hạng Vé Deluxe | Hạng Vé SkyBoss/ Business |
| Được đổi hành trình bay, thay đổi chuyến bay và ngày bay có tính phí + chênh lệch giá vé (nếu phát sinh thêm). | Được đổi hành trình bay, thay đổi chuyến bay và ngày bay miễn phí, cần thanh toán phần chênh lệch giá vé (nếu có). | Được đổi chuyến bay, đổi ngày bay, đổi lộ trình bay không mất phí, nếu có chênh lệch giá vé sau khi thay đổi vé sẽ thu phần phí này. |
| Không hỗ trợ đổi tên hành khách. | Không hỗ trợ đổi tên hành khách. | Hỗ trợ đổi tên hành khách có tính phí + chênh lệch mức giá vé (nếu có). |
Hướng dẫn phương thức đổi vé máy bay Vietjet
Đổi vé máy bay thật dễ dàng với hướng dẫn chi tiết cách đổi vé máy bay nhanh qua website chính thức của hãng, thông qua gọi tổng đài hoặc tại đơn vị văn phòng đại diện hãng.
Nếu hành khách đủ điều kiện đổi vé Vietjet, thì việc đổi vé máy bay với phương thức đơn giản chính là việc ai cũng thực hiện được, hãy nhớ thao tác đổi vé thật sớm để tránh tốn kém các phí phát sinh không mong muốn.
Đổi Vé Qua Tổng Đài VietJet | Gọi Hotline VietJet 1900 1886, cung cấp các thông tin quan trọng trên vé đã mua, đầy đủ thông tin để nhận được hỗ trợ nhanh chóng. |
Đổi Vé Qua Website | Vào website của VietJet Air, đăng nhập vào quản lý đặt chỗ, nhập thông tin được yêu cầu. Sau đó chọn chặng bay của bạn cần đổi, thực hiện các bước dựa theo hướng dẫn đưa ra. |
Đổi Vé Qua Đại Lý/ Phòng Vé | Đến trực tiếp văn phòng nơi cơ sở cung cấp dịch vụ vé máy bay, đại lý chính của VietJet Air, nơi hành khách đã mua vé máy bay, để thực hiện thay đổi. |
Các câu hỏi hay gặp khi đổi vé máy bay Vietjet
♦︎ Đổi Vé Gấp Vietjet Có Được Không?
Có thể đổi vé gấp nhưng cần đáp ứng đúng thời hạn quy định của hãng đặt ra, bao gồm yêu cầu đổi vé máy bay phải thực hiện và hoàn tất toàn bộ thủ tục trước ít nhất 3 tiếng, tính đến giờ chuyến bay khởi hành đối với các hạng ghế Skyboss, Deluxe và Eco.
Đặc biệt hạng vé SkyBoss/ Business phải thực hiện thay hiện thay đổi vé trước lúc hãng kết thúc tiếp nhận cũng như khóa sổ. Và tất nhiên sẽ phụ thuộc vào vị trí ghế chuyến bay mới (vé muốn đổi) đang có tình trạng thế nào, còn trống chỗ hay không.
Cách tốt nhất cho tình huống đổi vé gấp thì hành khách nên gọi tổng đài đổi vé VietJet Air để kịp thông báo tình trạng, và sau đó di chuyển ra quầy vé Vietjet tại sân bay của hãng để được hỗ trợ đổi vé trực tiếp nhanh nhất!
Theo kinh nghiệm nhiều năm, Vietnam Tickets khuyên rằng nếu có kế hoạch đổi vé máy bay VietJet, hãy liên hệ ngay và thực hiện đổi vé càng sớm càng tốt, nhằm tránh bị tính phí dịch vụ cao hoặc chỗ trống trên chặng bay bạn cần không còn.
♦︎ Đổi Vé Vietjet Khi Bị Trễ Chuyến Được Không?
Nếu hành khách lỡ đến trễ và không lên kịp chuyến bay, hãng Vietjet Air sẽ không hỗ trợ đổi vé cho chuyến bay đã cất cánh. Đến sau khi quầy check-in đóng 40 phút trước giờ khởi hành chặng bay trong nước, và chặng quốc tế là 50 phút trước giờ bay, vé sẽ bị hủy đồng thời tiền vé sẽ không được hoàn lại.
Nếu như bạn chưa ra đến sân bay, có thể nhanh chóng liên hệ hãng để đổi vé máy bay VietJet sang chuyến bay khác, trước khi chặng bay cũ (chuyến bay bạn biết mình không đến kịp giờ) khởi hành bay. Tuy nhiên nếu quá sát giờ bay thì sẽ phải áp dụng phí đổi và chênh lệch giá vé (nếu có phát sinh).
Tình huống hành khách lỡ chuyến do hãng VietJet hoãn hoặc hủy chuyến bay, hãng sẽ hỗ trợ đổi vé hoặc điều chỉnh sắp xếp hành trình bay khác cho hành khách. Nếu bị lỡ chuyến do lỗi của Vietjet (hoãn/hủy chuyến), bạn sẽ được hỗ trợ đổi vé hoặc sắp xếp lại hành trình. Để tránh bị tính các loại phí hãy chủ động liên hệ hotline hãng, cập nhật tình trạng và nhờ sự trợ giúp từ hãng là cách tốt nhất và nhanh nhất.
♦︎ Vé Giá Rẻ Vietjet Có Đổi Được Không?
Trả lời cho câu hỏi đối với các vé máy bay giá rẻ mua trong các chương trình khuyến mãi như vé rẻ 0 đồng hay các dạng vé siêu ưu đãi, thì có được hỗ trợ đổi vé VietJet không, đáp án là không.
Hãng VietJet Air chỉ hỗ trợ đổi vé từ hạng ghế Eco trở lên (Eco, Deluxe, SkyBoss và Business), nếu bạn mua vé siêu tiết kiệm thì phương án tối ưu nhất thay vì là chọn đổi vé máy bay VietJet thì hãy đặt vé mới Vietjet. Cách làm này được đánh giá cao bởi sẽ chuyến bay của bạn thuận lợi và diễn ra nhanh hơn. Còn nếu kỹ hơn, hãy chọn mua vé hạng Eco trở lên, để lỡ có phải đổi vé thì sẽ được hỗ trợ tốt hơn.
Đặt vé máy bay tại đại lý chính thức Vietnam Tickets và an tâm với các trường hợp nếu cần đổi vé máy bay VietJet hoặc cần sử dụng các dịch vụ khác liên quan đến chuyến bay, giá vé ưu đãi từ hàng trăm hãng hàng không là đối tác của chúng tôi. Kết nối tổng đài 24/7 số 19003173 book vé và nhận tư vấn cụ thể vé phù hợp nhất dành cho bạn!
