Tết là thời điểm nhà nhà người người di chuyển nhiều và các phương tiện thường rơi vào tình trạng khan hiếm vé, bao gồm vé máy bay. Liệu rằng khi bạn đã đặt vé nhưng vì lý do nào đó bạn không thể tham gia chuyến bay thì thủ tục đổi trả vé máy bay Tết sẽ ra sao? Có phức tạp không? Cùng tham khảo bài viết ngay sau đây nhé!
DO ĐÂU MÀ CẦN PHẢI LÀM THỦ TỤC ĐỔI TRẢ VÉ?
Khi bạn đã đặt vé máy bay nhưng vì lý do bất khả kháng nào đó khiến bạn không thể tham gia chuyến bay. Hay vì những lý do khả quan từ hãng hàng không phải delay, thời tiết xấu,... Và lúc này bạn phải làm các thủ tục đổi vé chuyển sang chuyến bay khác. Hoặc hoàn trả vé và dời chuyến đi vào dịp khác.
Liệu rằng với mùa Tết cao điểm thì chính sách đổi trả vé của các hãng hàng không có thay đổi so với ngày thường không? Thủ tục sẽ ra sao? Mức phí như thế nào? Mời bạn xem tiếp để có câu trả lời cho những thắc mắc này nhé.
THỦ TỤC ĐỔI TRẢ VÉ Ở CÁC CHUYẾN BAY NỘI ĐỊA
Trong trường hợp vé bạn đặt thuộc chuyến bay nội địa thì các thủ tục đổi trả vé và mức phí của các hãng hàng không sẽ quy định như sau:
VIETNAM AIRLINES
Đối với hãng hàng không việc đổi trả vé máy bay tết sẽ tùy thuộc vào hạng vé và thời hạn đổi trước khi khởi hành 30 ngày. Trước khi thực hiện các thủ tục đổi trả thì sẽ kèm điều kiện và mức phí như sau:
ĐIỀU KIỆN VÀ MỨC PHÍ ĐỔI TRẢ VÉ HÃNG VIETNAM AIRLINES
HẠNG VÉ |
ĐIỀU KIỆN |
PHÍ ĐỔI |
PHÍ HOÀN |
PHỔ THÔNG SIÊU TIẾT KIỆM |
Không hoàn/đổi |
- |
- |
PHỔ THÔNG TIẾT KIỆM |
- Được phép hoàn/đổi
- Thông báo trước ngày khởi ngày 24 tiếng
- Tết Nguyên Đán:
30 ngày |
500.000 VNĐ |
PHỔ THÔNG TIÊU CHUẨN |
360.000 VNĐ |
PHỔ THÔNG LINH HOẠT |
- Ngày thường: miễn phí
- Tết Nguyên Đán: 360.000 VNĐ |
360.000 VNĐ |
PHỔ THÔNG ĐẶC BIỆT LINH HOẠT |
Miễn phí |
- Ngày thường: 360.000
- Tết Nguyên Đán: 600.000 VNĐ |
PHỔ THÔNG ĐẶC BIỆT TIÊU CHUẨN |
- Chặng bay Hà Nội - Sài Gòn : miễn phí
- Các chặng bay khác : 360.000 VNĐ |
500.000 VNĐ |
THƯƠNG GIA TIÊU CHUẨN |
360.000 VNĐ |
500.000 VNĐ |
THƯƠNG GIA LINH HOẠT |
Miễn phí |
- Ngày thường: 360.000
- Tết Nguyên Đán: 600.000 VNĐ |
Lưu ý:
- Phí đổi chưa bao gồm thuế VAT
- Phí có thể thay đổi tùy vào chính sách từng thời điểm của hãng.
- Hãng chỉ cho phép đổi cao hơn hoặc bằng hạng vé bạn đang sở hữu.
Các thủ tục đổi trả vé máy bay tết Vietnam Airlines được thực hiện như sau:
- Bước 1: Liên hệ qua tổng đài hoặc các đại lý chính thức của hãng Vietnam Airlines. Hoặc đến trực tiếp nơi ban đầu bạn đặt vé.
- Bước 2: Cung cấp thông tin vé đã đặt bao gồm: Họ và tên, code vé, mã chuyến bay,....hiển thị trên vé.
- Bước 3: Cung cấp thông tin cần được thay đổi như: thay đổi họ tên người khác, ngày giờ bay,...
- Bước 4: Nộp phí đổi trả (nếu có) và nhận vé mới.
VIETJET AIR
Khi bạn muốn đổi trả vé máy bay tết hãng Vietjet Air điều kiện đầu tiên bạn cần lưu ý và đảm bảo là thời gian trước ngày khởi hành là 12 tiếng. Đồng thời trước khi thực hiện các thủ tục đổi trả hãng sẽ xem xét các điều kiện kèm mức phí theo từng hạng vé như sau:
ĐIỀU KIỆN VÀ MỨC PHÍ ĐỔI TRẢ VÉ HÃNG VIETJET AIR
HẠNG VÉ |
ĐIỀU KIỆN |
MỨC PHÍ NỘI ĐỊA |
CÁCH TÍNH PHÍ |
ECO |
Thông báo trước giờ khởi hành dự kiến ít nhất 3 tiếng |
350.000 VNĐ |
Phí chênh lệch + phí đổi |
DELUXE |
Phí chênh lệch vé (nếu có) |
SKYBOSS |
BUSINESS |
Thông báo trước giờ khởi hành dự kiến |
Lưu ý:
- Phí đổi chưa bao gồm thuế VAT
- Phí có thể thay đổi tùy vào chính sách từng thời điểm của hãng.
Các thủ tục đổi trả vé máy bay tết Vietjet Air được thực hiện như sau:
- Bước 1: Liên hệ qua tổng đài hoặc các đại lý chính thức của hãng Vietjet Air. Nơi ban đầu bạn đặt vé.
- Bước 2: Cung cấp thông tin vé đã đặt bao gồm: Họ và tên, code vé, mã chuyến bay,....hiển thị trên vé.
- Bước 3: Cung cấp thông tin lịch trình mới cần được thay đổi
- Bước 4: Nộp phí đổi trả (nếu có) và nhận vé mới.
BAMBOO AIRWAYS
Đối với các chuyến bay nội địa khi bạn muốn đổi trả vé thì sẽ dựa vào điều kiện vé dưới đây. Đồng thời khi đổi trả vé bạn sẽ chi trả thêm các khoản phí đính kèm. Bạn có thể tham khảo bảng dưới đây:
ĐIỀU KIỆN VÀ MỨC PHÍ ĐỎI TRẢ VÉ BÁY BAY NỘI ĐỊA HÃNG BAMBOO AIRWAYS
HẠNG VÉ |
ĐIỀU KIỆN |
PHÍ ĐỔI |
PHÍ HOÀN |
ECONOMY |
SAVER MAX |
Không áp dụng |
- |
- |
SAVER |
Thông báo trước giờ khởi hành 3 tiếng |
300.000 + phí chênh lệch hạng vé (nếu có) |
450.000 VNĐ + phí chênh lệch hạng vé (nếu có) |
SMART |
FLEX |
Miễn phí + phí chênh lệch hạng vé (nếu có) |
PREMIUM |
SMART |
300.000 + phí chênh lệch hạng vé (nếu có) |
Từ 450.000 - 500.000 VNĐ kèm phí chênh lệch hạng vé (nếu có) |
FLEX |
Miễn phí + phí chênh lệch hạng vé (nếu có) |
BUSINESS |
SMART |
Miễn phí + phí chênh lệch hạng vé (nếu có) |
FLEX |
Lưu ý:
- Phí đổi chưa bao gồm thuế VAT
- Phí có thể thay đổi tùy vào chính sách từng thời điểm của hãng.
Ngoài ra nếu bạn muốn đổi/trả vào thời điểm khác hãy liên hệ đơn vị cung cấp vé hoặc trực tiếp tại hãng để được tư vấn cụ thể nhé.
Các thủ tục đổi trả vé máy bay tết Vietjet Air được thực hiện như sau:
- Bước 1: Liên hệ qua tổng đài hoặc các đại lý chính thức của hãng Bamboo Airways. Nơi ban đầu bạn đặt vé.
- Bước 2: Cung cấp thông tin vé đã đặt bao gồm: Họ và tên, code vé, mã chuyến bay,....hiển thị trên vé.
- Bước 3: Cung cấp thông tin lịch trình mới cần được thay đổi
- Bước 4: Nộp phí đổi trả (nếu có) và nhận vé mới.
PACIFIC AIRLINES
Khi bạn có nhu cầu đổi trả vé máy bay hãng Pacific Airlines thì vé của bạn cần đáp ứng đủ điều kiện dưới đây. Đồng thời khi đổi trả vé bạn sẽ phải trả thêm phí đổi/trả + phí chênh lệch vé. Bạn có thể tham khảo bảng dưới đây nhé:
ĐIỀU KIỆN VÀ MỨC PHÍ ĐỔI TRẢ VÉ HÃNG PACIFIC AIRLINES
HẠNG VÉ |
ĐIỀU KIỆN |
PHÍ ĐỔI |
PHÍ HOÀN |
PHỔ THÔNG SIÊU TIẾT KIỆM |
Không áp dụng |
- |
- |
PHỔ THÔNG TIẾT KIỆM |
Thông báo trước ngày khởi hành ít nhất 3 tiếng |
600.000 VNĐ + phí chênh lệch hạng vé (nếu có) |
Không áp dụng |
PHỔ THÔNG TIÊU CHUẨN |
Từ 300.000 - 600.000 VNĐ kèm phí chênh lệch hạng vé (nếu có) |
PHỔ THÔNG LINH HOẠT |
Lưu ý:
- Phí đổi chưa bao gồm thuế VAT
- Phí có thể thay đổi tùy vào chính sách từng thời điểm của hãng.
Bảng trên chỉ mang tính chất tham khảo, tùy vào thời điểm bạn thông báo đổi trả vé và từng chặng bay sẽ có sự thay đổi. Khi có nhu cầu đổi trả tốt nhất bạn nên liên hệ trước đơn vị cung cấp vé hoặc hãng Pacific Airlines để được tư vấn tốt nhất nhé.
Các thủ tục đổi trả vé máy bay tết Vietjet Air được thực hiện như sau:
- Bước 1: Liên hệ qua tổng đài hoặc các đại lý chính thức của hãng Pacific Airlines. Nơi ban đầu bạn đặt vé.
- Bước 2: Cung cấp thông tin vé đã đặt bao gồm: Họ và tên, code vé, mã chuyến bay,....hiển thị trên vé.
- Bước 3: Cung cấp thông tin lịch trình mới cần được thay đổi
- Bước 4: Nộp phí và nhận vé mới.
VIETRAVEL AIRLINES
Đối với hãng Vietravel Airlines thì việc đổi trả tùy thuộc vào điều kiện hạng vé hoặc điều kiện khách quan khác. Khi đổi trả vé bạn sẽ phải trả thêm phí kèm chênh lệch hạng vé (nếu có). Dưới đây là mức phí đổi trả vé hãng Vietravel Airlines tuyến nội địa bạn có thể tham khảo:
MỨC PHÍ ĐỔI TRẢ VÉ MÁY BAY TẾT HÃNG VIETRAVEL AIRLINES TUYẾN NỘI ĐỊA
ĐIỀU KIỆN |
MỨC PHÍ |
CÁCH TÍNH PHÍ |
Thông báo hoàn/đổi vé trước ngày khởi hành ít nhất 4 tiếng |
Từ 350.000 VNĐ |
Phí hoàn/đổi + phí chênh lệch hạng vé (nếu có) |
Lưu ý:
- Phí đổi chưa bao gồm thuế VAT
- Phí có thể thay đổi tùy vào chính sách từng thời điểm của hãng.
- Phí sẽ thay đổi tùy từng chặng bay.
Các thủ tục đổi trả vé máy bay tết Vietjet Air được thực hiện như sau:
- Bước 1: Liên hệ qua tổng đài hoặc các đại lý chính thức của hãng Vietravel Airlines. Nơi ban đầu bạn đặt vé.
- Bước 2: Cung cấp thông tin vé đã đặt bao gồm : Họ và tên, code vé, mã chuyến bay,....hiển thị trên vé.
- Bước 3: Cung cấp thông tin lịch trình mới cần được thay đổi.
- Bước 4: Nộp phí và nhận vé mới.
THỦ TỤC ĐỔI TRẢ VÉ Ở CHUYẾN BAY QUỐC TẾ
Trong trường hợp vé bạn đặt thuộc chuyến bay quốc tế thì các thủ tục đổi trả vé và mức phí của các hãng hàng không sẽ quy định như sau:
VIETNAM AIRLINES
Điều kiện được áp dụng và các thủ tục đổi trả vé ở các chuyến bay quốc tế cũng tương tự như các chuyến bay nội địa. Tuy nhiên mức phí sẽ thay đổi và dựa trên từng chặng bay. Bạn có thể tham khảo bảng phí dưới đây nhé:
MỨC PHÍ ĐỔI TRẢ VÉ CÁC TUYẾN QUỐC TẾ HÃNG VIETNAM AIRLINES
CHẶNG BAY |
MỨC PHÍ |
KHỞI HÀNH TỪ VIỆT NAM |
CHÂU ÂU/ ÚC |
75 - 150 USD |
ĐÔNG BẮC Á |
50 - 125 USD |
MỸ |
100 - 250 USD |
KHỞI HÀNH NGOÀI VIỆT NAM |
ĐÔNG NAM Á |
20 - 50 USD |
HÀN QUỐC |
22 - 68 USD |
ĐÔNG BẮC Á |
20 - 50 USD |
ÚC |
50 - 250 USD |
MỸ |
100 - 200 USD |
Lưu ý:
- Phí đổi chưa bao gồm thuế VAT
- Phí có thể thay đổi tùy vào chính sách từng thời điểm của hãng.
- Hãng chỉ cho phép đổi cao hơn hoặc bằng hạng vé bạn đang sở hữu.
VIETJET AIR
Đối với chuyến bay quốc tế khi bạn thực hiện thủ tục đổi trả vé máy bay Tết hãng Vietjet Air cũng giống như chuyến bay nội địa. Tuy nhiên về mức phí sẽ có sự thay đổi, tùy vào từng chặng bay mà bạn tham gia. Dưới đây là bảng mức phí và cách tính bạn có thể tham khảo:
ĐIỀU KIỆN VÀ MỨC PHÍ ĐỔI TRẢ VÉ MÁY BAY TẾT QUỐC TẾ HÃNG VIETJET AIR
HẠNG VÉ |
ĐIỀU KIỆN |
MỨC PHÍ QUỐC TẾ |
CÁCH TÍNH PHÍ |
ECO |
Thông báo trước giờ khởi hành dự kiến ít nhất 3 tiếng |
800.000 - 2.000.000 VNĐ
(tùy chặng bay) |
Phí chênh lệch + phí đổi |
DELUXE |
Phí chênh lệch vé (nếu có) |
SKYBOSS |
BUSINESS |
Thông báo trước giờ khởi hành dự kiến |
Lưu ý:
- Phí đổi chưa bao gồm thuế VAT
- Phí có thể thay đổi tùy vào chính sách từng thời điểm của hãng.
BAMBOO AIRWAYS
Điều kiện và các thủ tục đổi trả vé sẽ không khác gì so với các chuyến bay nội địa. Tuy nhiên mức phí đổi trả ở các tuyến bay quốc tế sẽ có sự thay đổi. Đồng thời sẽ dựa vào từng chuyến bay bạn tham gia mà hoàn đổi 1 phần hay toàn phần. Bạn có thể tham khảo bảng mức phí và điều kiện dưới đây:
ĐIỀU KIỆN VÀ MỨC PHÍ ĐỔI TRẢ VÉ Ở CHUYẾN BAY QUỐC TẾ HÃNG BAMBOO AIRWAYS
HẠNG VÉ |
ĐIỀU KIỆN |
PHÍ ĐỔI |
PHÍ HOÀN |
ECONOMY |
SAVER |
Thông báo trước giờ khởi hành 5 tiếng |
100 USD + phí chênh lệch hạng vé (nếu có) |
100 - 250 USD |
SMART |
50 USD + phí chênh lệch hạng vé (nếu có) |
70 - 140 USD |
FLEX |
Miễn phí + phí chênh lệch hạng vé (nếu có) |
50 - 100 USD |
PREMIUM |
SMART |
Miễn phí + phí chênh lệch hạng vé (nếu có) |
FLEX |
BUSINESS |
SMART |
Miễn phí |
FLEX |
Lưu ý:
- Phí đổi chưa bao gồm thuế VAT
- Phí có thể thay đổi tùy vào chính sách từng thời điểm của hãng.
Bảng trên chỉ mang tính chất tham khảo, tùy vào thời điểm bạn thông báo đổi trả vé và từng chặng bay sẽ có sự thay đổi. Khi có nhu cầu đổi trả tốt nhất bạn nên liên hệ trước đơn vị cung cấp vé hoặc hãng Bamboo Airways để được tư vấn tốt nhất nhé.
PACIFIC AIRLINES
Hiện hãng Pacific Airlines chỉ khai thác 2 chặng bay quốc tế phổ biến. Do đó tùy vào thời điểm bạn hoàn đổi vé và từng chặng bay mà mức phí sẽ có sự thay đổi nhất định. Để được hỗ trợ tốt nhất bạn nên liên hệ đến tổng đài Pacific Airlines hoặc đại lý chính thức của hãng (nơi bạn đặt vé máy bay) trước giờ khởi hành ít nhất 6 tiếng.
VIETRAVEL AIRLINES
Ở các tuyến bay quốc tế điều kiện được hoàn/ đổi vé tương tự với tuyến bay nội địa. Đồng thời bạn phải trả mức phí hoàn/đổi khoảng chừng 800.000 VNĐ kèm phí chênh lệch hạng vé (nếu có). Để được hỗ trợ tốt nhất bạn nên liên hệ đến tổng đài Vietravel Airlines hoặc đại lý chính thức của hãng (nơi bạn đặt vé máy bay) trước giờ khởi hành ít nhất 6 tiếng.
MỘT SỐ LƯU Ý VÀ KHUYẾN NGHỊ KHI LÀM THỦ TỤC ĐỔI TRẢ VÉ MÁY BAY TẾT
Trong trường hợp bạn muốn đổi trả vé máy bay Tết thì nên lưu ý và cân nhắc kỹ một số điều sau trước khi ra quyết định nhé:
- Tết Nguyên Đán là thời gian cao điểm nhất trong năm nhu cầu đi lại nhiều và vé máy bay cũng vô cùng khan hiếm. Do đó bạn rất khó đổi trả theo lịch trình bạn mong muốn như ban đầu.
- Bạn đã sở hữu được chiếc vé máy bay giá tốt khi đổi trả bạn sẽ phải phát sinh thêm khoản chi phí do hãng quy định. Hơn thế nữa mức phí sẽ khá cao vào thời điểm Tết khiến bạn phải chi trả nhiều.
- Để có thể thực hiện thủ tục hoàn đổi nhanh chóng, tốt nhất bạn nên liên hệ trước 30 ngày. Đồng thời bạn nên chuẩn bị trước các giấy tờ cần thiết: vé máy bay đang sở hữu, CCCD,...
VIETNAM TICKETS LUÔN ĐỒNG HÀNH CÙNG BẠN
Với phương châm “Luôn đồng hành cùng bạn trên mỗi chuyến đi”, để phục vụ tốt hơn vào dịp Tết Nguyên Đán sắp tới Vietnam-Tickets đã đưa ra chính sách đổi trả linh hoạt. Trong trường hợp bạn đang có nhu cầu đổi trả vé máy bay Tết thì đừng ngần ngại liên hệ đến tổng đài 1900 3173. Các chuyên viên Vietnam-Tickets sẽ tư vấn và hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng với các thủ tục đơn giản nhất.
Ngoài ra nếu bạn chưa đặt được vé máy bay Tết thì nên đặt vé NGAY TỪ BÂY GIỜ để tránh tình trạng vé khan hiếm và hết vé. Đồng thời đây cũng là THỜI ĐIỂM VÀNG các hãng hàng không đang có chương trình ưu đãi giá tốt. Hãy liên hệ tổng đài Vietnam-Tickets để được hỗ trợ đặt vé sớm và không bỏ lỡ cơ hội bạn nhé.
Hoặc xem thêm:
Vietnam Tickets