United Airlines không chỉ là biết đến là hãng hàng không lớn nhất nhì nước Mỹ và có giá vé rẻ với nhiều khuyến mãi mà còn là một trong những hãng bay an toàn nhất thế giới. Bên cạnh dịch vụ vận chuyển hành khách trên chuyến bay an toàn, chất lượng thì hãng còn cung cấp dịch vụ chuyển nhượng vé, hủy vé máy bay United Airlines và đặc biệt cho phép quý khách đổi vé khi có nhu cầu.
Tùy theo mỗi loại vé, hạng vé thì hãng sẽ có những quy định hủy vé khác nhau.
- Hạng vé khuyến mãi sẽ không được phép hủy vé và đổi vé.
- Hạng vé phổ thông và thương gia: Được phép hủy vé.
+ Mức phí hoàn hủy vé được tính theo quy định của hãng.
+ Mức phí đổi hành trình bay:
|
Phí đổi vé United Airlines = Phí cố định + chênh lệch giá vé (nếu có).
|
Tuy nhiên, mức phí đổi sẽ không cố định và còn thay đổi tùy vào các điều kiện hạng đặt chỗ và ngày giờ đổi vé. Vậy nên, đế biết chính xác phí đổi của mình, quý khách nên liên hệ đến trực tiếp tại Phòng vé United Airlines Vietnam tại 69 Võ Thị Sáu, Phường 6, Quận 3, TP Hồ Chí Minh – Hotline:028.3936.2020.
Lưu ý: Việc đổi vé máy bay quý khách nên thực hiện trước 48 tiếng so với giờ bay ghi trên vé.
NHỮNG TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC PHÉP HỦY VÉ UNITED AIRLINES
Tùy theo từng trường hợp dưới đây mà hãng hàng không United Airlines cho phép hành khách hủy vé:
Hành khách muốn hủy vé
Trường hợp hành khách có lý do cá nhân (Bệnh, tai nạn…) thì quý khách có thể hủy vé hoặc thay đổi sang lịch trình bay khác. Lúc này, phòng vé sẽ tận tình tư vấn và hỗ trợ, giúp quý khách hủy hoặc đổi vé. Tuy nhiên, sẽ căn cứ vào loại vé mà quý khách mua cũng như điều kiện có hủy vé được không.
Để quý khách có thể biết chính xác quy định hủy vé máy bay United Airlines cũng như các trường hợp, điều kiện các loại vé United Airlines của mình đã mua có được phép hủy vé hay đổi vé hay không thì hãy vui lòng gọi đến văn phòng vé United Airlines qua hotline:028.3936.2020 để được nhân viên hỗ trợ tốt nhất.
Hãng United Airlines thay đổi lịch bay
Khi hãng United Airlines có sự thay đổi lịch trình bay thì hành khách đều được hỗ trợ tư vấn tận tình về việc hủy chuyến bay hoặc bạn có thể đổi sang hành trình bay khác cho phù hợp. Do vậy, nếu quý khách rơi vào trường hợp này thì hãy liên hệ đến văn phòng vé để được hỗ trợ.
*Lưu ý:
- Các trường hợp vé máy bay ưu đãi hay khuyến mãi và hành khách sử dụng mã giảm giá... sẽ không được hãng áp dụng hủy vé.
- Vé máy bay phải còn thời hạn bay.
NHỮNG KHÓ KHĂN TRONG VIỆC TỰ HỦY – ĐỔI VÉ UNITED
Hủy hay đổi vé United Airlines là việc làm khiến hầu hết mọi hành khách gặp phải khó khăn như: không nắm rõ các quy định của hãng cho từng trường hợp được hoàn hủy vé nên gặp khó khăn trong việc muốn hủy vé, thủ tục xin hoàn vé rất phức tạp, thời gian hoàn phí rất lâu, phải trải qua nhiều bước, các bước hủy vé trên website đều là tiếng anh, vậy nên, bạn không hiểu hoặc điền sai thông tin thì việc quý khách gửi đơn xin hoàn hủy sẽ không được duyệt…
Chính vì vậy để có thể hủy hay đổi vé nhanh chóng và tiện lợi nhất quý khách hãy liên hệ ngay đến văn phòng vé máy bay United Airlines để được nhân viên tư vấn và hướng dẫn nhanh chóng và chính xác nhất.
Cách thức đổi vé máy bay United Airlines
Có 2 hình thức cho quý khách lựa chọn đó là:
Đến trực tiếp văn phòng vé tại TP. Hồ Chí Minh:
Việc đổi vé sẽ nhanh chóng và dễ dàng nhất khi bạn trực tiếp đến văn phòng vé theo địa chỉ 69 Võ Thị Sáu, P6, Q3, TP.HCM để thực hiện giao dịch của mình. Với đội ngũ nhân viên có nhiều năm kinh nghiệm cộng với sự tận tâm trong phong cách làm việc, văn phòng vé sẽ đem lại cho quý khách sự hài lòng tuyệt đối về chất lượng dịch vụ tại đây.
Gọi đến hotline để được hỗ trợ một cách nhanh nhất và tiện ích nhất.
Gọi điện trực tiếp đến hotline văn phòng vé máy bay trước giờ luôn là phương án được nhiều hành khách áp dụng nhất, bởi vì tính nhanh gọn và tiện ích mà nó đem lại. Không cần phải đến văn phòng vé, quý khách chỉ cần nhấc điện thoại và gọi đến hotline:028.3936.2020 hoặc 028.3925.6479 tại đây nhân viên sẽ hướng dẫn và trợ giúp quý khách đổi vé thành công một cách nhanh chóng và dễ dàng, chưa đến 3 phút là quý khách đã nhận được mã code mới và việc đổi vé thành công.
Khi quý khách liên hệ đến, nhân viên sẽ tiến hành thu nhận thông tin, xác nhận và thông báo đến quý khách hạng ghế và những điều kiện có trong vé mà quý khách đã đặt mua. Để việc đổi vé được diễn ra một cách nhanh chóng và chính xác nhất, quý khách vui lòng chuẩn bị trước những thông tin sau:
- Passport, thông tin cá nhân.
- Thông tin đặt vé máy bay hoặc mã code vé
- Ngày, giờ bay cũ
- Ngày, giờ bay mới (muốn đổi)
Khi đã xác nhận tất cả thông tin, chúng tôi sẽ báo với quý khách về mức phí thay đổi vé và sau đó sẽ tiến hành đổi vé cho quý khách.
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ đến Văn phòng United Airlines để được tư vấn và hỗ trợ một cách chi tiết và chính xác nhất