Thủ tục đi máy bay ra sao? Các thủ tục có phức tạp lắm không? Chắc hẳn đây là điều mà nhiều du khách còn khá lo lắng đặc biệt là những bạn lần đầu đi máy bay. Hãy cùng Vietnam-Tickets tìm hiểu về các thủ tục cũng như những lưu ý trên máy bay để chuẩn bị tốt cho hành trình sắp tới của mình nhé.
TRƯỚC KHI RA SÂN BAY CẦN CHUẨN BỊ GÌ?
Để chuẩn bị tốt cho hành trình của mình, mọi thứ được thuận lợi thì trước khi ra sân bay bạn cần lưu ý các vấn đề dưới đây nhé:
TÌM HIỂU THÔNG TIN CƠ BẢN VỀ VÉ MÁY BAY NỘI ĐỊA
Điều đầu tiên và quan trọng hơn hết là không thể thiếu chiếc vé máy bay trong tay. Vậy làm sao để tìm được chiếc vé máy bay ưng ý nhất cho hành trình của mình?
Để đạt được mong muốn bạn cần tìm hiểu trước về ưu và nhược điểm của vé máy bay nội địa. Hiện nay trên thị trường hàng không Việt Nam đang có 5 hãng hàng không khai thác với hơn 160 chặng bay đến các tỉnh/thành phố. Mỗi hãng hàng không đều có ưu điểm và hạn chế, mang đến cho bạn những trải nghiệm khác nhau.
TÌM HIỂU VỀ ƯU - NHƯỢC ĐIỂM CỦA CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG NỘI ĐỊA
|
HÃNG HÀNG KHÔNG
|
ƯU ĐIỂM
|
HẠN CHẾ
|
|
VIETNAM AIRLINES
|
- Chất lượng dịch vụ tốt đạt chuẩn 4*
- Mạng lưới đường bay dày đặc.
- Lịch bay khá ổn định ít bị delay.
- Nhiều dịch vụ tiện ích miễn phí
|
- Giá vé khá cao so với các hãng hàng không nội địa khác.
|
|
VIETJET AIR
|
- Giá vé rẻ.
- Mạng lưới đường bay tương đối rộng lớn.
- Thường xuyên có nhiều ưu đãi 0đ, 99đ
|
- Tỷ lệ delay cao.
- Giá vé rẻ nên không bao gồm hành lý ký gửi miễn cước
|
|
BAMBOO AIRWAYS
|
- Dịch vụ khá tốt.
- Mạng lưới đường bay rộng lớn.
- Mức giá đa dạng, nhiều chương trình khuyến mãi.
|
- Còn hạn chế chọn giờ trong nhiều chặng bay.
- Ở 1 số chặng bay giá vé còn khá cao.
|
|
PACIFIC AIRLINES
|
- Dịch vụ khá tốt sau khi được tái cơ cấu.
- Giá vé tương đối rẻ.
|
- Mạng lưới đường bay còn hạn chế.
- Thỉnh thoảng bị đổi chuyến/ hủy chuyến.
|
|
VIETRAVEL AIRLINES
|
- Dịch vụ tốt.
- Giá vé rẻ
|
- Tần suất chuyến bay khá thấp.
- Mạng lưới đường bay còn hạn chế.
|
TRA CỨU VÀ ĐẶT VÉ MÁY BAY
Sau khi tìm hiểu vé máy bay của các hãng hàng không nội địa thì bạn có thể tra cứu tìm kiếm chặng bay và đặt vé máy bay có lịch trình phù hợp, vừa túi tiền nhất.
Trước khi đặt vé bạn cần lưu ý về điều kiện hạng vé: hành lý xách tay miễn cước, hành lý ký gửi miễn cước, quy định đổi/trả vé,... Việc nắm rõ những điều này sẽ giúp bạn có sự chuẩn bị tốt hơn, hoàn tất các thủ tục nhanh chóng hơn.
Nếu bạn chưa biết tra cứu hoặc đặt vé ở đâu thì có thể truy cập vào website của Vietnam-Tickets ấn vào khung ĐẶT VÉ. Sau đó bạn có thể tìm kiếm hãng bay và hành trình phù hợp, đặt được vé ưng ý một cách nhanh chóng bằng hệ thống thông minh cài đặt sẵn.
Cách tra cứu và đặt vé máy bay nhanh chóng bằng hệ thống thông minh | Thủ tục đi máy bay
Ngoài ra nếu bạn quá bận rộn không có thời gian tra cứu đặt vé thì chỉ cần 1 cuộc gọi đến tổng đài 1900 3173. Các chuyên viên Vietnam-Tickets sẽ sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn đặt vé nhanh chóng, tiết kiệm nhất.
KIỂM TRA KỸ THÔNG TIN VÉ, NHẤT LÀ MÃ ĐẶT CHỖ
Sau khi đã hoàn thành việc đặt vé, bạn hãy kiểm tra lại thông tin trên vé có bị sai sót không để kịp thời chỉnh sửa trước khi khởi hành.
Đặc biệt là bạn không thể bỏ qua MÃ ĐẶT CHỖ nhé. Với công nghệ 4.0 hiện đại bạn dễ dàng đặt vé máy bay online, tuy nhiên nhiều kẻ gian trục lợi thông qua các kênh MXH khiến bạn dễ “Tiền mất tật mang”. Do đó kiểm tra mã đặt chỗ là yếu tố quan trọng để biết bạn đã đặt vé thành công hay không và vé thật hay giả.
Bạn có thể kiểm tra mã đặt chỗ bằng cách liên hệ đến tổng đài hãng hàng không bạn đã mua vé. Để yên tâm trong việc đặt vé thì tốt nhất bạn nên chọn đơn vị, đại lý có uy tín, địa chỉ văn phòng rõ ràng hỗ trợ bạn nhé.
CHUẨN BỊ ĐẦY ĐỦ GIẤY TỜ CẦN THIẾT KHI ĐI MÁY BAY
Bạn cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết trước khi ra sân bay và tốt nhất là 1 ngày. Và hãy kiểm tra lần nữa ít nhất 30 phút trước khi rời khỏi nhà để đến sân bay làm thủ tục bắt đầu chuyến bay.
Đối với các chuyến bay nội địa bạn cần chuẩn bị giấy tờ bao gồm:
CHUẨN BỊ CÁC GIẤY TỜ CẦN THIẾT KHI RA SÂN BAY
|
ĐỐI TƯỢNG
|
GIẤY TỜ CẦN THIẾT
|
|
TRẺ SƠ SINH, DƯỚI 2 TUỔI
|
- Giấy khai sinh/ giấy chứng sinh từ cơ quan có thẩm quyền.
- Giấy xác nhận từ tổ chức xã hội nuôi dưỡng (nếu có).
|
|
TRẺ DƯỚI 14 TUỔI
|
- Giấy khai sinh/ giấy xác nhận thân nhân có mộc từ cơ quan có thẩm quyền.
- Giấy thông hành do Việt Nam cấp (nếu có)
|
|
NGƯỜI LỚN (BAO GỒM TRẺ TRÊN 14 TUỔI)
|
- CMND/ CCCD
- Hoặc các loại giấy tờ khác có giá trị tương đương như: giấy phép lái xe, thẻ đảng viên, giấy xác nhận thân nhân,...
|
TÌM HIỂU QUY ĐỊNH HÀNH LÝ CỦA CÁC HÃNG BAY
Để hoàn tất các thủ tục đi máy bay thì khâu kiểm soát hành lý vô cùng quan trọng. Bạn cần tìm hiểu kỹ quy định hành lý của hãng hàng không mà bạn lựa chọn để chuẩn bị cho tốt tránh gặp phải rắc rối không đáng có.
Quy định hành lý bao gồm: hành lý xách tay miễn cước, hành lý ký gửi miễn cước, các vật phẩm cấm/ được phép mang theo…Dưới đây là quy định về trọng lượng và kích thước của hành lý xách tay/ hành lý ký gửi miễn cước các hãng hàng không nội địa bạn có thể tham khảo:
QUY ĐỊNH HÀNH LÝ CỦA 5 HÃNG BAY NỘI ĐỊA
|
HÃNG HÀNG KHÔNG
|
HÀNH LÝ XÁCH TAY
|
HÀNH LÝ KÝ GỬI
|
|
TRỌNG LƯỢNG
|
KÍCH THƯỚC
|
TRỌNG LƯỢNG
|
KÍCH THƯỚC
|
|
VIETNAM AIRLINES
|
12kg
|
Tổng kích thước 3 chiều không quá 115cm (56cm x 36cm x 23cm)
|
23kg (trừ các vé ưu đãi mức giá thấp nhất)
|
Tổng kích thước 3 chiều không quá 158cm
|
|
VIETJET AIR
|
7kg
|
20kg (trừ các vé ưu đãi mức giá thấp nhất)
|
Kích thước 3 chiều không quá: 119cm x 119cm x 81cm
|
|
BAMBOO AIRWAYS
|
Tổng kích thước 3 chiều không quá 203cm.
|
|
PACIFIC AIRLINES
|
23kg (trừ các vé ưu đãi mức giá thấp nhất)
|
Tổng kích thước 3 chiều không quá 207cm.
|
|
VIETRAVEL AIRLINES
|
Không áp dụng
|
Tổng kích thước 3 chiều không quá 203cm.
|
Lưu ý: bạn nên chuẩn bị hành lý trước ngày khởi hành ít nhất 3 ngày để có thể kịp thời mua thêm hành lý ký gửi nếu vượt mức miễn cước nhé.
TẠI SÂN BAY, CẦN LÀM NHỮNG THỦ TỤC GÌ?
Khi đến ngày khởi hành, tại sân bay bạn cần thực hiện các thủ tục dưới đây:
CHECK-IN VÉ MÁY BAY TẠI QUẦY THỦ TỤC
Bạn có thể lựa chọn 2 hình thức check-in: check-in online hoặc check-in tại quầy thủ tục sân bay. Tuy nhiên đối với trường hợp những bạn lần đầu đi máy bay chưa có kinh nghiệm thì KHÔNG NÊN check-in online.
Khi bạn check-in tại quầy thủ tục sân bay bạn cần lưu ý và thực hiện các bước sau:
- Cần có mặt tại sân bay trước 2 tiếng so với thời điểm khởi hành để làm thủ tục.
- Di chuyển đến quầy hãng hàng không bạn đã đặt vé và xuất trình các loại giấy tờ cần thiết đã chuẩn bị trước đó: vé máy bay, CCCD hoặc các giấy tờ có giá trị tương đương để nhân viên kiểm tra.
- Nhân viên sẽ phát thẻ lên máy bay kèm vé máy bay thông tin của bạn, thông tin chuyến bay...
Check-in vé máy bay tại quầy thủ tục | Thủ tục đi máy bay
LÀM THỦ TỤC XUẤT CẢNH
Đối với các chuyến bay quốc tế sau khi bạn đã hoàn tất việc check-in thì bạn sẽ di chuyển đến khu vực làm thủ tục xuất cảnh. Khi đến quầy bạn sẽ xuất trình giấy thông hành do Việt Nam cấp và giấy phép được xuất/nhập cảnh tại nơi bạn đến cơ nhân viên hải quan kiểm tra. Nếu các giấy tờ hợp lệ nhân viên hải quan sẽ đóng mộc và bạn thực hiện thủ tục tiếp theo.
Lưu ý: Các chuyến bay nội địa sẽ bỏ qua thủ tục này.
THÔNG QUA KIỂM TRA AN NINH
Bạn sẽ di chuyển đến khu vực kiểm tra an ninh, kế tiếp đưa hành lý xách tay cho nhân viên kiểm tra bằng máy quét. Đồng thời bạn sẽ tháo hết các vật dụng trên người: nữ trang, điện thoại, vật dụng kim loại khác,... qua một bên để kiểm tra. Còn bạn sẽ đi qua cổng kiểm tra từ theo lối nhân viên hướng dẫn. Sau khi kiểm tra an ninh xong thì bạn tiếp tục di chuyển đến khu vực chờ.
Kiểm tra an ninh tại sân bay | Thủ tục đi máy bay
NGỒI ĐÚNG Ở PHÒNG CHỜ/CỔNG CHỜ
Sau khi hoàn tất các thủ tục đi máy bay trên bạn hãy di chuyển đến phòng chờ và tốt nhất bạn nên ngồi ngay vị trí hãng hàng không bạn tham gia. Nếu bạn muốn di chuyển mua nước uống hay toilet thì hãy có mặt tại phòng chờ ít nhất 20 phút để tránh trễ giờ lên máy bay.
DI CHUYỂN LÊN MÁY BAY
Trước 10 phút khi bắt đầu chuyến bay các hãng hàng không sẽ đọc loa và bạn sẽ xếp hàng chờ vào bên trong khu vực lên máy bay. Bạn sẽ xuất trình thẻ lên tàu bay tại cửa ra tàu bay đồng thời di chuyển theo lối dưới sự hướng dẫn của nhân viên.
Lưu ý: Nếu máy bay đỗ xa nhà ga hành khách bạn sẽ di chuyển thêm bằng xe đưa đón của sân bay đến vị trí đang đỗ rồi mới lên máy bay.
Khi lên máy bay bạn sẽ xuất trình vé máy bay để nhân viên kiểm tra và hướng dẫn chỗ ngồi cũng như vị trí cất hành lý xách tay.
Cất hành lý xách tay sau khi di chuyển lên máy bay | Thủ tục đi máy bay
TRÊN MÁY BAY, CẦN LƯU Ý ĐIỀU GÌ?
Để đảm bảo an toàn trong suốt hành trình bay bạn cần lưu ý và thực hiện đúng các vấn đề sau:
KHI MÁY BAY CẤT CÁNH
Khi máy bay chuẩn bị cất cánh bạn sẽ được nhân viên hướng dẫn cách thắt dây an toàn. Và bạn cần đảm bảo tuân thủ theo.
Không được dùng các thiết bị điện tử: điện thoại, laptop, máy tính bảng,... khi máy bay cất cánh.
TRONG QUÁ TRÌNH BAY
Trong quá trình máy bay đang di chuyển bạn cần lưu ý một số điều sau:
KHÔNG NÊN:
- Tuyệt đối không được mở cửa sổ máy bay vì rất nguy hiểm. Nếu bạn tự ý mở có thể sẽ bị phạt theo quy định của hãng hàng không.
- Hạn chế đi lại khi không cần thiết. Nếu bạn cần đi vệ sinh thì nên hạn chế di chuyển lúc máy bay cất/hạ cánh hoặc đang trong khu vực nguy hiểm.
- Bạn không nên dùng các thiết bị điện tử đặc biệt khi máy bay cất/hạ cánh. Cần tuân thủ và làm theo sự hướng dẫn của tiếp viên.
- Không được hút thuốc trong quá trình bay.
NÊN:
- Bạn nên giữ vệ sinh chỗ ngồi sạch sẽ nếu có rác hãy nhờ sự hỗ trợ của tiếp viên.
- Giữ lại cuống vé và giấy ký gửi hành lý phòng trường hợp bị thất lạc sẽ được giải quyết nhanh chóng hơn.
- Ngoài ra bạn có thể nhờ sự hỗ trợ từ các tiếp viên bất cứ khi nào bạn cần.
Những điều cần lưu ý không nên làm trong quá trình bay | Thủ tục đi máy bay
KHI MÁY BAY HẠ CÁNH
Khi máy bay hạ cánh bạn cần giữ vị trí một chỗ, không được đứng lên hoặc di chuyển. Đồng thời kiểm tra thắt dây an toàn cẩn thận.
Trong trường hợp bạn bị ù tai thì có thể dùng biện pháp “Nuốt nước bọt liên tục”. Điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng cân bằng lại áp suất giữa tai ngoài với tai giữa và trở lại trạng thái bình thường như lúc đầu.
DI CHUYỂN XUỐNG MÁY BAY
Sau khi máy bay hạ cánh bạn không nên vội vàng mà hãy từ từ lấy hành lý xách tay. Đồng thời di chuyển xuống máy bay theo sự hướng dẫn của nhân viên. Nếu máy bay đỗ xa ga hành khách thì bạn sẽ di chuyển đến xe trung chuyển vào bên trong khu vực sân bay và chờ lấy hành lý ký gửi.
LẤY HÀNH LÝ
Trong trường hợp bạn không có hành lý ký gửi thì sẽ di chuyển thẳng cửa và ra về.
Khi bạn có hành lý ký gửi thì hãy di chuyển đến khu vực băng chuyền (nơi trả hành lý ký gửi). Bạn hãy nhìn trên bảng điện tử để nhận biết hành lý của chuyến bay bạn được trả hay chưa và bắt đầu trả lúc nào.
Bạn sẽ theo dõi băng chuyền và nhận đúng hành lý của mình sau đó di chuyển đến cửa ra sân bay sau đó đi về.
Lưu ý: nếu bạn không nhận tìm thấy hành lý ký gửi thì hãy liên hệ ngay đến nhân viên sân bay để được hỗ trợ kịp thời.
Lấy hành lý ký gửi tại băng chuyền | Thủ tục đi máy bay
LƯU Ý KHI LẦN ĐẦU CÙNG TRẺ EM ĐI MÁY BAY
Nếu bạn lần đầu đi máy bay cùng trẻ chưa có kinh nghiệm thì cần lưu ý các vấn đề sau để chuẩn bị tốt hơn:
NÊN ĐẶT VÉ SỚM CHO BÉ
Khi đi cùng bé bạn nên đặt vé máy bay sớm, bởi đặt sớm bạn có thể lựa chọn chỗ ngồi phù hợp, thoải mái cho bạn và bé. Thời điểm tốt nhất để bạn đặt vé là trước ngày khởi hành ít nhất từ 1-2 tháng.
ĐỂ Ý ĐẶC QUYỀN KHI ĐI MÁY BAY CÙNG BÉ
Khi đi cùng bé bạn sẽ được những đặc quyền ưu tiên như:
- Làm các thủ tục tại sân bay.
- Di chuyển lên/xuống máy bay.
- Được mang theo các loại thực phẩm: bánh, kẹo, sữa,... trong hành lý xách tay.
- Nếu là trẻ sơ sinh hoặc dưới 2 tuổi bạn có thể đăng ký sử dụng nôi hoặc gửi xe nôi,...
Trẻ được đăng ký sử dụng dịch vụ nôi trên máy bay | Thủ tục đi máy bay
CẦN CHUẨN BỊ CHU ĐÁO KHI MÁY BAY CÙNG BÉ
Bạn cần chuẩn bị thật kỹ mọi thứ khi đi máy bay cùng bé như: xe nôi (đối với trẻ dưới 2 tuổi), sữa, tả bỉm, bánh kẹo,...
15 Bước hướng dẫn làm thủ tục đi máy bay cho người mới - Infographic
Trên đây là những thông tin hướng dẫn thủ tục đi máy bay. Hy vọng qua bài viết này sẽ mang đến cho bạn thông tin hữu ích và có chuyến đi thuận lợi hơn. Đừng quên theo dõi thêm thông tin mới nhất được cập nhật tại trang web www.vietnam-tickets.com để luôn sẵn sàng cho mọi chuyến đi nhé.
Xem thêm:
Vietnam Tickets